Sist oppdatert: 13.02.26
Seldaesthetic er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvorfor vi samler inn opplysninger om deg, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson, for eksempel navn, kontaktinformasjon og helseopplysninger.
Seldaesthetic er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Vi behandler alle opplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.
Avhengig av hvilken kontakt du har med oss, kan vi samle inn følgende:
Når du tar kontakt med oss, enten via nettsiden, telefon, e-post eller sosiale medier, registrerer vi kontaktinformasjon som navn, telefonnummer og e-postadresse. Disse opplysningene brukes for å kunne besvare henvendelser, administrere timebestillinger og følge opp deg som kunde.
For å sikre at behandlingene vi tilbyr er medisinsk forsvarlige, vil vi i mange tilfeller innhente relevante helseopplysninger. Dette kan omfatte informasjon om allergier, tidligere sykdommer, medisiner, graviditet eller andre forhold som kan ha betydning for behandlingen.
Disse opplysningene er nødvendige for å ivareta din sikkerhet og for å kunne tilpasse behandlingen individuelt. Helseopplysninger behandles med særlig varsomhet og i samsvar med gjeldende regelverk for medisinsk virksomhet.
Vi fører også behandlingshistorikk i form av journalnotater og dokumentasjon knyttet til behandlingene du mottar. Dette inkluderer informasjon om hvilke behandlinger som er utført, eventuelle vurderinger, anbefalinger og oppfølging.
I enkelte tilfeller tas det før- og etterbilder som en del av dokumentasjonen. Slike bilder tas kun etter uttrykkelig samtykke fra deg og brukes i tråd med det samtykket du har gitt.
Når det gjelder betaling, registrerer vi nødvendige opplysninger knyttet til transaksjonen, som betalingsmetode og gjennomført betaling. Seldaesthetic lagrer ikke kortinformasjon direkte.
Betaling håndteres gjennom godkjente og sikre betalingsleverandører som oppfyller gjeldende krav til datasikkerhet.
Timebestilling hos Seldaesthetic skjer via bookingsystemet Timma. Når du bestiller time, behandles personopplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse og informasjon om hvilken behandling du har valgt. Disse opplysningene brukes for å administrere timeavtaler, sende påminnelser og føre kundehistorikk.
Timma fungerer som databehandler på vegne av Seldaesthetic, og behandlingen av personopplysninger skjer i henhold til gjeldende personvernlovgivning og inngått databehandleravtale.
Vi bruker personopplysningene til følgende formål:
Behandlingen skjer på grunnlag av:
Helseopplysninger behandles i henhold til gjeldende helselovgivning.
Vi deler opplysninger kun når det er nødvendig:
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet og i tråd med lovpålagte krav.
Som registrert har du flere rettigheter etter personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, samt informasjon om hvordan og hvorfor de behandles. Dersom opplysningene er feilaktige eller ufullstendige, har du rett til å be om at de rettes eller oppdateres.
I visse tilfeller har du også rett til å be om sletting av dine personopplysninger. Dette gjelder dersom opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller dersom behandlingen ikke lenger har et gyldig rettslig grunnlag. Vær oppmerksom på at enkelte opplysninger, særlig helseopplysninger og regnskapsdata, kan være underlagt lovpålagt lagringsplikt og derfor ikke kan slettes før oppbevaringsfristen er utløpt.
Dersom behandlingen av dine personopplysninger er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. En tilbaketrekking vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som er utført før samtykket ble trukket tilbake.
Du har også rett til å be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses i visse situasjoner, for eksempel dersom du bestrider riktigheten av opplysningene eller mener behandlingen er ulovlig.
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du eventuelt sender inn en klage, setter vi pris på om du tar kontakt med oss slik at vi kan forsøke å besvare spørsmålene dine eller rette opp eventuelle misforståelser.
Seldaesthetic benytter informasjonskapsler (cookies) på vår nettside for å sikre at den fungerer som den skal, forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside.
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for grunnleggende funksjonalitet, samt analyseverktøy for å forstå hvordan nettsiden brukes. Dette hjelper oss med å forbedre innhold, struktur og tjenester over tid.
Du kan selv administrere eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i din nettleser. Vær oppmerksom på at deaktivering av enkelte cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i regelverk, tekniske løsninger eller våre tjenester. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på en tydelig måte.
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss:
Seldaesthetic
E-post: info@seldaesthetic.no
Telefon: +47 458 47 456
Vi vil besvare din henvendelse så raskt som mulig og senest innen lovpålagte frister.
